慢性的な人手不足に悩む 関西・大阪のホテル業界 では、自社採用だけでは限界を感じている担当者も少なくありません。求人広告を出しても応募が来ない、面接日程の調整に時間がかかる、入社後のミスマッチが多発する…。こうした課題を抱えるホテル企業にとって、採用代行（RPO） は有効な選択肢の一つです。
外部の専門家が募集から面接調整、書類管理、候補者対応まで代行することで、現場担当者の負担を大幅に軽減できます。さらに、採用効率の向上や適材適所の人材確保にもつながります。
今回の記事では、大阪のホテル業界における採用代行と特定技能活用の可能性について解説します。
2019年に始まった 特定技能制度 は、宿泊・外食・建設など特定分野で一定のスキルを持つ外国人が働ける在留資格です。ホテル業界においては、清掃、ベッドメイキング、配膳、フロント対応 など幅広い職種で需要が高まっています。
採用代行会社が候補者選定や手続き支援を行うことで、企業はスムーズに特定技能人材を直接採用できます。
大阪のホテル現場では、日々の運営や顧客対応に追われており、採用活動に十分なリソースを割けないことが多くあります。
採用代行会社をパートナーとすることで、
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🔹人材要件のヒアリング
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🔹書類選考や面接調整
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🔹外国人支援機関との連携
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🔹採用後の定着支援
といった業務を包括的に任せることができます。これにより、現場スタッフは本来の接客や運営に専念でき、結果として顧客満足度の向上にもつながります。
今後の関西・大阪のホテル業界においては、短期的な人材補充だけではなく、長期的な戦略を見据えた採用活動 が不可欠です。採用代行をうまく活用し、特定技能を含む外国人材の採用チャネルを確保することで、安定した人材供給と職場の多様性推進が可能になります。
大阪のホテル業界で採用代行という新たなスタンダードを取り入れ、外部パートナーと協働しながら“攻めの採用戦略”を描くことこそ、人手不足を乗り越える最適解といえるでしょう。
