2025.10.31

大阪ホテル業界が直面する「人材難」の突破口とは?

■ なぜ今、大阪のホテル業界で“人手不足”が深刻なのか?

観光需要が回復し、インバウンド客でにぎわう大阪。
一方で、「スタッフが足りない」「採用してもすぐ辞めてしまう」という声が止まりません。
その背景には、長時間労働や過重な業務負担など、職場環境の厳しさが挙げられます。

結果として、「採用 → 退職 → 再採用」という負のサイクルに陥るホテルも少なくありません。
この記事では、そんな現場の課題を打破するための3つの実践的アプローチを紹介します。


■ 即戦力を確保するなら「派遣(一般スタッフ)+特定技能(直接雇用)」のハイブリッド戦略

大阪エリアでの短期的な人員不足への対策としては、人材派遣サービスが即効性を発揮します。
急な欠員補充や繁忙期対応など、柔軟に人材を確保できるのが大きな強みです。

しかし、派遣スタッフの活用だけでは、中長期的な戦力の安定化には限界があります。
ここで注目したいのが、特定技能制度を活用した直接雇用型の採用です。

※特定技能外国人の「派遣雇用」は原則として禁止されています。
(一部、農業・漁業分野のみ例外あり。宿泊・清掃分野では直接雇用が必須)

特に、ホテルが登録支援機関や紹介会社を介し、優秀な外国人スタッフを直接雇用する事例が増えています。


■ 採用担当者の救世主!「ホテル業界 採用代行 大阪」で採用の負担を軽減

「求人作成に時間がかかる」「応募対応に追われて他の業務が進まない」──
そんな悩みを抱える採用担当者は少なくありません。

ここで力を発揮するのが、採用代行(RPO)サービスです。
特に「ホテル業界 採用代行 大阪」のような業界特化型代行を活用すれば、求人票作成・応募者管理・面接調整などの煩雑な業務を一括でアウトソース可能となります。
こうしたサービスを活用することで、担当者は「戦略的な人材育成」に時間を割けるようになり、職場全体の質も向上します。


■ 労働環境改善 × 採用戦略の“黄金コンビ”がホテル経営を変える

人手不足を「補う」だけではなく、スタッフが長く働ける環境をつくることが本質的な解決策です。
労働環境の見直しに加えて、

  • 🔹「大阪エリアの人材派遣」など短期補完策

  • 🔹「特定技能人材の直接雇用」など中長期戦略

  • 🔹「採用代行」の活用による業務効率化

これらを組み合わせたトータル人材戦略が、持続可能なホテル経営の鍵を握ります。


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そんな課題を抱える大阪のホテル経営者の皆さまへ。

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