近年、外国人労働者の受け入れが拡大する中で、「特定技能」制度を活用した人材採用は、企業にとってますます現実的な選択肢となっています。大阪を中心に、特定技能人材の紹介を行うサービスや支援機関への注目も高まりつつあり、現場では慢性的な人手不足の解消に向けた取り組みが加速しています。
しかし、面接での対応を誤ると、採用後のミスマッチや早期離職といった課題にもつながりかねません。文化や言語の違いを前提に、企業側にも適切な対応が求められます。そこで今回は、登録支援機関の立場から、面接のポイントや注意点についてご紹介します。
■面接では「相互理解」を意識する
まず前提として、日本人と同じ面接スタイルでは伝わりにくい点があることを意識する必要があります。たとえば、「この仕事は自分に合っていますか？」という質問に対し、「はい」と答えたとしても、それは本音ではなく、単に“断れない”文化が背景にあることも。
仕事内容や就業場所、給与体系、休日などは、なるべく具体的に説明しましょう。また、「請負」や「派遣」といった雇用形態の違いについても、しっかり理解してもらうことが大切です。特定技能の制度上、受け入れ可能な業務範囲にも制限があるため、確認は丁寧に行いましょう。
■登録支援機関との連携が成功のカギ
特定技能での採用には、登録支援機関の活用が欠かせません。私たちのような登録支援機関は、面接時のアドバイスから採用後の生活支援まで、包括的にサポートを行います。母国語でのフォローや生活オリエンテーションなど、求職者が安心して働ける環境づくりを支えています。
とくに「請負契約」での受け入れを検討する場合は、業務内容が制度に適合しているかどうかのチェックも必要不可欠です。このような判断を正確に行うためにも、登録支援機関との密な連携がポイントとなります。
■まとめ：適切な面接と支援体制で、長く働ける職場づくりを
外国人材の採用は、単なる労働力確保にとどまりません。文化的な違いを理解し、制度に沿った正しい受け入れ方を実践することで、企業側も人材側も安心して長く関係を築くことができます。
大阪で「特定技能 紹介 大阪」などのキーワードでお探しの企業様には、私たち登録支援機関が、面接の進め方から請負・派遣の適切な活用まで、トータルにサポートいたします。外国人材との“よい出会い”を、ぜひ一緒に実現していきましょう。